En el competitivo sector hotelero, el sistema telefónico para hoteles de Nubecall ofrece una eficiencia innovadora para la gestión hotelera moderna. Más allá de la telefonía tradicional, nuestra solución rentable agiliza las operaciones, reduce los esfuerzos manuales y actualiza los sistemas PBX obsoletos.

Con interfaces fáciles de usar y soporte in situ, Nubecall garantiza una gestión eficiente del sistema, lo que permite al personal centrarse en servicios excepcionales. ¿Su hotel busca mejorar los servicios a los huéspedes, reducir costos y construir una marca más sólida? Ingrese al reino de la telefonía hotelera incomparable con el sistema telefónico de última generación para hoteles de Nubecall.

Ya sea que opere un encantador motel de carretera en el desierto o una cadena global de hoteles de cinco estrellas, nuestro sistema telefónico interno de hoteleria en la nube está diseñado para superar sus expectativas.

En la acelerada industria hotelera actual, la velocidad y la precisión son primordiales. “Rápido” es la nueva palabra de moda: reservas rápidas, check-ins rápidos, Wi-Fi rápido y gratuito y respuestas rápidas a las necesidades y solicitudes de servicio al cliente.

Los clientes de los hoteles están impulsando a los hoteleros a mejorar sus servicios y comodidades para satisfacer las expectativas de los huéspedes en cuanto a conveniencia, inmediatez, innovación, movilidad y valor.

Los huéspedes modernos esperan algo más que una estancia confortable. Buscan Wi-Fi gratuito, reservas en línea, aplicaciones móviles para gestionar reservas y tabletas en la habitación para realizar pedidos de servicio de habitaciones sin problemas. Los hoteles que han adoptado tecnologías más nuevas más rápido que la competencia son más atractivos para los huéspedes y aumentan la rentabilidad y eficiencia de sus propiedades. Es por eso que debería considerar el sistema PBX de Nubecall Hotel en la nube. ¿Por qué deberías reemplazar tu actual sistema PBX de hotel?

Reducción de costos: reduzca los gastos con las soluciones rentables de Nubecall.

Mitigación del tiempo de inactividad: Minimice las interrupciones y mejore la confiabilidad con nuestro avanzado sistema telefónico para hoteles.

Integración de PMS: Integre perfectamente con más de 70 sistemas de gestión de propiedades (PMS) compatibles utilizados en hoteles.

Funciones de vanguardia: Mantenga su competitividad ofreciendo a los huéspedes la última tecnología en telecomunicaciones.

Soporte en el sitio: Confíe en nuestro soporte integral en el sitio para abordar los problemas con prontitud.

Gestión eficiente del sistema: Simplifique la gestión del sistema con la interfaz fácil de usar de Nubecall.

Sistema obsoleto: Actualice a un sistema telefónico de hotel moderno y con muchas funciones para mejorar el rendimiento.

Eficiencia del tiempo: Optimice las necesidades de telefonía con las soluciones eficientes de Nubecall.

Mantenimiento rentable: Reduzca los costos de mantenimiento anual con nuestros servicios confiables y rentables.

Cómo Nubecall puede transformar las comunicaciones de su hotel Sencillamente, podemos migrar su telefonía a la nube y ofrecerle una solución integral adaptada a las necesidades de su hotel. A diferencia de los costosos sistemas alojados, nuestro sistema telefónico satisface todo lo que su hotel necesita, y nuestro Proveedor de Servicios de Telefonía por Internet (ITSP) reduce significativamente el "costo de propiedad" para los hoteles.

La integración de Nubecall PMS permite que nuestro sistema telefónico de hotel se integre con más de 70 sistemas PMS compatibles utilizados en hoteles y otros entornos hoteleros, como Casona, Lolotel, Oracle, Protel y Shiji; Nuestra funcionalidad PMS hace que nuestro sistema telefónico y el PMS de un hotel puedan sincronizar el estado de los huéspedes, las habitaciones y otras funciones de limpieza entre el sistema y la recepción. Mayor eficiencia a través de un punto de entrada: el PMS El sistema telefónico de hotel de Nubecall revoluciona las operaciones hoteleras al integrarse perfectamente con el Sistema de gestión de propiedades (PMS), eliminando la necesidad de entradas duplicadas manuales.

Esta innovadora interfaz bidireccional garantiza la sincronización en tiempo real de los detalles de los huéspedes, tarifas, disponibilidad, uso del teléfono y límites de crédito entre Nubecall Hotel PBX y el PMS del hotel.

El resultado es un aumento significativo de la eficiencia, lo que ahorra un tiempo valioso que antes se dedicaba a tareas administrativas y reduce el riesgo de errores. El personal del hotel ahora puede centrarse en brindar experiencias excepcionales a los huéspedes mientras disfruta de los beneficios de un proceso de gestión de datos automatizado y sin errores.

Limpieza automatizada: Racionalización de la gestión de habitaciones Al automatizar las funciones de limpieza a través de la comunicación sincronizada entre el sistema telefónico del hotel Nubecall y la recepción, Nubecall Hotel evita la sobreventa, manteniendo su hotel en sintonía con la disponibilidad de habitaciones en tiempo real. La introducción de códigos de limpieza iniciados directamente desde las habitaciones del hotel cambia las reglas del juego, ya que notifica automáticamente a la recepción cuando una habitación está preparada para el siguiente huésped. Esta automatización no solo agiliza el proceso de limpieza, sino que también mejora la eficiencia operativa general, lo que permite que su personal se concentre en brindar un servicio incomparable a sus huéspedes.

Ahorro de costos La integración del sistema PBX del hotel Nubecall con el sistema PMS permite a su hotel utilizar troncales SIP (Protocolo de inicio de sesión) basado en Internet para llamadas externas, lo que genera importantes ahorros de costos para el hotel. La reducción de los gastos de telefonía hace posible que su hotel traslade estos ahorros a los huéspedes, haciendo su negocio más competitivo.

Por último, si es una cadena hotelera con varias propiedades, la integración de todos sus sistemas PMS en el sitio con un único sistema telefónico de hotel Nubecall reduce los costos de infraestructura en toda la organización.

Funciones especiales para hostelería del sistema telefónico Nubecall Registro de entrada/salida de la habitación:

Borre automáticamente el buzón, las listas de llamadas y los datos después de que el huésped realice el registro de salida.

Límite de crédito para invitados: Defina el costo permitido para un huésped en un teléfono de habitación. DND (No molestar): Sincroniza el estado de no molestar (DND) entre la habitación y el sistema telefónico del hotel.

Llamadas de emergencia: Redirija automáticamente las llamadas de emergencia desde las habitaciones del hotel a la recepción (o a una extensión elegida por el administrador) para que el personal del hotel pueda clasificar la emergencia y transmitir la información pertinente a los servicios de emergencia (habitación del hotel, estrategia de acceso al estacionamiento, etc.).

Códigos de ama de llaves: Permiten que las amas de llaves usen los teléfonos de las habitaciones para indicar que las habitaciones han sido limpiadas.

Cargo posterior a la llamada: Implemente un mecanismo CDR simple que emule la conexión RS-232 de sistemas heredados.

Restricciones: Defina los números a los que los huéspedes pueden llamar, incluidas extensiones del hotel y/o llamadas externas.

¿El resultado para su hotel y sus huéspedes? Una noche de sueño sereno para todos: huéspedes, personal y dirección. Para obtener más información sobre cómo mejorar su experiencia hotelera con el sistema telefónico de vanguardia para hoteles de Nubecall, comuníquese con nosotros.

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